設定
個人情報マスキング
チャット本文・チケット・監査ログの表示時に自動マスキングします(AIへの入力からも除外)
クレジットカード番号
4242 **** **** 4242
マイナンバー
**** **** ****
電話番号
090-****-**34
メールアドレス
n***@example.com
住所
東京都***
AIガードレール(全フロー共通)
AIが回答してはいけないトピック。フロービルダーのAIノードにも反映され、発動履歴は AI応答ログ で確認できます
保護機能
添付ファイルのウイルススキャン
Azure Blobアップロード完了時にスキャン。検出時は隔離してエージェントに通知
顧客APIレートリミット
メッセージ送信: 30回/分・会話作成: 5回/分(超過時 429)
ゲストトークンの有効期限
未ログイン利用のトークンは24時間で失効。ログイン時に会話を顧客へ昇格統合